发布日期：2024 年 01 月 03 日
更新日期：2024 年 01 月 03 日
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。
感谢您选择使用由深圳威富云数科技有限公司提供的护工门神App，我们非常重视您的隐私。在您使用我们的服务时，我们将严格遵守相关法律法规的要求，保护您的个人信息安全。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的护工门神时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
提供护工门神的服务，使您可以安全地连接、管理智能设备。当您连接智能设备时，我们可能会收集您的登录账号信息、手机相关信息、IP 地址、智能设备相关信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述信息详细列举如下：
· 手机相关信息：硬件设备标识(IMSI、IMEI、MEID、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息；
· 连接智能设备过程中收集的信息：基于您需要链接的智能设备的类型，我们可能会收集，
o 通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备 ID；
o 通过蓝牙建立本地连接后，通过 Wi-Fi 连接的智能设备：Wi-Fi 信息（SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码）、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址；
为向您提供快捷便利的智能设备控制体验，在设备品类支持的情况下，在您绑定了智能设备后，我们会收集以下信息：
· 设备联网状态：以供您查看设备连接状态，根据联网状态展示不同操作界面；
· 设备状态信息：以使您查看设备状态并实现设备控制；
如果您通过护工门神平台连接了摄像机，我们还需收集：
· 实时画面信息：以为您展示摄像机拍摄的实时画面；
为使您更好的享受护工门神为您提供的智能设备的控制、管理等，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用护工门神的基础服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括：
当您选择开启智能服务功能时，我们会收集您主动提供的智能设备的信息，用于构建智能设备的家庭管理，这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验。
我们支持您将智能设备通过手机号，分享他人一起使用。经分享后，被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了实现此功能，在您选择向他人共享特定设备时，我们可能收集您的账号 ID、您提供的分享账号 ID、被分享的设备信息（设备 ID、设备名称、设备验证 key、设备的分享状态），用于为您提供将设备分享给其他护工门神账号的用户共同控制、使用的功能，以及用于设备列表页展示分享状态。
为了使您持续享受最新的护工门神服务，当您在应用内查询应用及设备更新状态时，我们可能会使用您护工门神应用的版本信息、手机型号用于为您提供护工门神应用的升级服务。同时，我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息，用于为您提供智能设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。
如果您通过护工门神平台绑定了摄像机设备，为了维护您的住所安全，在您添加设备并选择开启智能功能后，我们会根据您开启智能服务的触发条件，当设备识别到时将自动抓拍和录制视频，该视频数据将被加密上传云端并存储不超过 60 天，仅供您查看。请您放心，您的视频数据不会用于其他任何目的。
如果您在已通过护工门神平台绑定的摄像机品类产品中开通了云存储会员服务，为支持您的会员相关权益，我们会收集您所购买的会员信息，包括会员类型、订单编号、支付时间、支付金额，以及剩余会员天数。
此外，在您使用护工门神时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息，我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的，以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响，请您仔细查阅。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通以下权限。同时，您可以随时通过设备的权限设置页面或者护工门神应用中“我的-设置-系统权限管理”页面更改授权情况。
以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举供参考：
（1）读写设备存储权限：用于在扫一扫、视频录像、人脸管理等功能中读写设备上的照片及文件；
（2）设备标识符（包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送，用于用户操作行为记录；
（3）地理位置权限：用于提供智能设备自动化、设备快连时获取 WLAN 和蓝牙列表、发现附近设备的功能；
（4）相机权限：用于扫描二维码以进行设备安装、上传人脸照片等功能；
（5）录音权限：当用户在护工门神中绑定了摄像机等设备时，用于视频对讲、视频录制等功能；
（6）读取电话权限：用于在客户端在本地生成手机的设备标识符；
（7）开启 WLAN 权限：用于快连设备时，连接设备发出的 WIFI，以进行设备通信；
（8）相册权限：用于在扫一扫、视频录制等功能中读写设备上的照片及视频；
（9）设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发；
(10) 操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发；
(11) 网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性；
(12) 推送信息日志：用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况。
（13）读取应用列表（包括软件列表及软件运行列表信息）：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的；同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送功能。
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如，您使用特定服务时产生的统计类数据，如，用户的操作行为（包括点击、页面跳转、浏览时间）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。此外，在下列情形下，我们需要按照相关法律法规要求留存您的个人信息：
· 根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
· 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
· 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
· 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用；
· 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息；
· 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
如您希望注销具体产品或服务，您可以通过登录护工门神APP-我的-账号管理-账号注销进行账号注销。请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对护工门神产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过移动设备应用内弹窗通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
我们设立了个人信息保护专职部门，如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。
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如个人敏感信息处理与本隐私政策有任何不一致，或有不满，须告知指定投诉处理人。 联系电话：40088-34569；办公时间：周一至周五，上午 9: 00—下午 6: 00 电子邮箱：waveyundata@waveyundata.com